Vanliga frågor och svar
Om du för närvarande har en fråga finns svaret förmodligen här. Om inte, vänligen kontakta oss genom att klicka här.
Hur lång tid tar det att få en beställning?
Våra genomsnittliga leveranstider är mellan 7 och 13 arbetsdagar, och för vissa produkter kan vi leverera på mindre än en vecka. För att undvika höga lager- och arbetskostnader arbetar vi direkt med våra producenter och har därför inga mellanhänder. Detta gör att vi kan erbjuda dig riktigt konkurrenskraftiga priser jämfört med vad du kan få i en fysisk butik.
Var levererar vi och vad är leveranskostnaderna?
Vi skickar över hela världen, och våra fraktkostnader är GRATIS.
Var kommer vi ifrån?
Vårt företag är Irland. Vi skickar direkt från våra producenter i Sverige, Spanien, Italien, Schweiz och Asien.
Vem levererar min försändelse och hur lång är leveranstiden?
Dina försändelser levereras via ditt lokala postkontor, enligt de villkor och bestämmelser som gäller för ditt lokala postkontor.
Vad händer om ingen är hemma?
Oroa dig inte, dina försändelser kommer att lämnas i din postlåda om de är tillräckligt små. Om inte, lämnas paketet på ditt postkontor för upphämtning.
Är din webbplats säker?
Den här webbplatsen är 100 % säker. Faktum är att vi skulle gå så långt som att säga att den är 300% säker. Här är varför:För det första är webbplatsen du besöker på en HTTPS-server (det lilla gröna hänglåset på vänster sida av den här sidans URL är där för att påminna dig). På den här webbplatsen är ALLA SIDOR säkra och kan inte hackas eller angripas av skadlig programvara.Slutligen, för betalning använder vi Stripe, riktmärket för transaktionssäkerhet på Internet.Kort sagt, du beställer i total säkerhet.
Vilka betalningsmetoder finns tillgängliga?
För närvarande kan du betala med kreditkort och Paypal på vår webbplats. Vi accepterar inte bankcheckar, banköverföringar eller kontant vid leverans.