ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
Inledning/ Säljarens identitet/ Tillgång till yrkesmässiga och kommersiella regler (i förekommande fall)
I ingressen förklaras syftet med de allmänna försäljningsvillkoren. I förekommande fall påminns också om att det för vissa produkter som säljs på webbplatsen gäller särskilda försäljningsvillkor. I ingressen anges också i förekommande fall de yrkesmässiga och affärsmässiga regler som säljaren avser att följa.
Dessa villkor omfattar följande information:
Sättet för reproduktion och arkivering av dessa villkor
Webbplatsens juridiska meddelanden
De allmänna villkoren för användning av webbplatsen.
De väsentliga egenskaperna hos de varor som erbjuds
De olika steg som ska följas för att ingå onlineavtalet
Tekniska medel för att identifiera och korrigera fel som gjorts vid inmatning av data
De språk som erbjuds
Förfaranden för arkivering av och tillgång till avtalet.
Möjligheterna att ta del av de yrkesmässiga och kommersiella regler som säljaren avser att följa
Juridiska och avtalsmässiga garantier
Leveranstider, -kostnader och -förfaranden
Leveransspårning och kostnader för tekniker för distanskommunikation.
Priset.
betalningsmetoder och säkerhetsfunktioner
Uppgifter om hur man utövar ångerrätten,
Avtalets varaktighet och prisets giltighet.
Senast uppdaterad den 01/09/2018
För att se de allmänna villkoren för användning av webbplatsen
Det bör noteras i förväg att dessa villkor endast gäller för försäljning via webbplatsen.
Dessa villkor är avsedda för konsumenter som har full rättskapacitet. Dessa villkor gäller för alla beställningar som du gör på denna webbplats.
XXXXX är inte tillverkare av de varor som säljs. De egenskaper som presenteras (foton, beskrivningar etc.) baseras på information som tillhandahålls av leverantören. XXXXX respekterar dock gällande kvalitets- och tillverkningsstandarder.
Om produkten och/eller egenskaperna inte motsvarar den produkt som kunden har mottagit.
Dessa allmänna villkor är skrivna på franska.
Vi är verksamma inom och omfattas av mikroföretagsordningen.
Avsnitt 1 - De olika stegen i ingåendet av ett avtal online
Beställning
Du gör ditt val genom att bläddra på sidorna på vår webbplats. Dina val läggs till i din korg när du klickar på ”Lägg till i korgen”. När som helst när du surfar på vår webbplats kan du validera din beställning genom att klicka på ”Betalning”.
Validering av avtal
När du klickar på ”Betalning” visas ett bekräftelsemeddelande. Där sammanfattas alla de produkter och alternativ som du har valt. På den här sidan kan du antingen uppdatera din varukorg genom att ändra antal och/eller ta bort en eller flera varor, eller fortsätta genom att kryssa i rutan ”Jag accepterar de allmänna villkoren” och ”Säker betalning”.
Det är viktigt att kontrollera alla uppgifter som anges på beställningsformuläret, särskilt de uppgifter som krävs för leveransen (leveransadress, kodnummer, telefonnummer etc.). Genom att i förväg samla in Internetanvändarens identifieringsuppgifter (förnamn, efternamn, e-postadress, bankuppgifter etc.) underlättas de olika etapperna i samband med avtalets ingående. Kunden kan därför spara sina uppgifter genom att kryssa i rutan ”Spara mina uppgifter till nästa gång”.
Om du inte behöver ändra formuläret och du vill fortsätta med din beställning måste du klicka på ”Fortsätt till leveransmetod”.
För att fortsätta med din beställning klickar du på ”Fortsätt till betalningsmetod” och sedan på ”Gör min beställning”.
När du har betalat via vår säkra server (se ”Betalning”) får du en bekräftelse på mottagandet. Detta bekräftar att din beställning har registrerats och informerar dig om att ett bekräftelsemail kommer att skickas till dig så snart som möjligt.
Vid risk för bristande produkttillgänglighet förbehåller vi oss rätten att neka en beställning av samma produkt över en viss kvantitet (över 100).
Tekniska medel för att identifiera och korrigera fel
Du kan när som helst identifiera och korrigera eventuella fel som har begåtts vid inmatning av dina uppgifter. Om du blir medveten om ett fel efter det att avtalet har ingåtts måste du kontakta oss.
Avsnitt 2 - Avtalsarkivering och åtkomstarrangemang
Vi kommer att arkivera avtal, orderblanketter och fakturor på ett tillförlitligt och hållbart medium.
Du har rätt att få tillgång till dessa dokument för beställningar på 120 euro eller mer.
Avsnitt 3 - Juridiska och avtalsmässiga garantier
Juridiska garantier
I enlighet med gällande lagbestämmelser om varornas överensstämmelse med avtalet, i fråga om dolda fel (finns i bilaga 1 till dessa villkor), kommer vi att återbetala, reparera eller byta ut alla produkter som verkar vara defekta, skadade eller inte motsvarar din beställning.
Vi kommer också att ersätta dig fullt ut för kostnaden för att returnera produkten till oss mot uppvisande av bevis. (Foto, video etc.)
Om så är fallet, vänligen läs vår återbetalningspolicy.
Vårt ansvar
Vi gör vårt yttersta för att göra dig nöjd. Vi ansvarar för att dessa villkor tillämpas korrekt. Vi kan dock inte hållas ansvariga för oförutsedda omständigheter, force majeure, oförutsebara och oöverstigliga handlingar från en tredje part i avtalet eller för att produkten inte överensstämmer med utländsk lagstiftning vid leverans i ett annat land än Frankrike.
Avsnitt 4 - Leveranstider, kostnader och metoder
Villkor och bestämmelser för leverans
Vi levererar produkterna till den adress som anges på beställningsformuläret.
Leveranstider
Vi levererar senast det datum som anges i ditt meddelande om orderbekräftelse. (7 till 21 arbetsdagar)
Vid försenad leverans informerar vi dig via e-post så snart som möjligt och föreslår ett nytt datum.
Om den beställda produkten inte finns tillgänglig informerar vi dig om detta så snart som möjligt. Vi kommer att erbjuda dig en produkt av likvärdig kvalitet eller pris.
Leveranskostnader
På XXXXX är leveranskostnaderna gratis.
Spårning av leverans
Du kan kontakta oss via e-post om du har några frågor om din leverans.
Vi vill dock påminna dig om att vi erbjuder tjänsten ”Order Notification”, som ger dig realtidsaviseringar om status och framsteg för din beställning (i genomsnitt 1 avisering varannan dag).
Avsnitt 5 - Priser
Priserna på våra produkter anges i euro exklusive skatt (moms ej tillämplig, art. 293 B i CGI).
Om du begär leverans utanför Frankrike kan din beställning bli föremål för skatter och tullavgifter när den når sin destination.
Du är ansvarig för att betala dessa skatter och avgifter, och vi uppmanar dig att kontrollera med de relevanta myndigheterna i ditt land. Du måste också kontrollera möjligheterna att importera eller använda de produkter som du beställer från oss i destinationslandet.
Avsnitt 6 - Betalningsmetoder och säkerhetsåtgärder
Vi tar endast emot din betalning vid tidpunkten för avsändandet. Du har därför rätt att avbeställa din beställning så länge den inte har överlämnats till vår transportör för avsändning. Så snart din beställning har överlämnats för leverans kommer du att få ett e-postmeddelande med information om att vi kommer att ta emot din betalning.
Det kan dock ibland hända att betalningen tas ut i samband med att avtalet ingås.
Betalningsmetoder
Det finns flera sätt att betala för dina köp på den här webbplatsen.
- Med bankkort: Visa, MasterCard, American Express, andra kreditkort:
Betalningen sker via våra partners STRIPE:s säkra bankservrar. Detta innebär att ingen bankinformation som rör dig överförs via vår webbplats.
Betalning med kreditkort är därför helt säker; din beställning kommer att registreras och valideras så snart betalningen har accepterats av den bank du har valt.
-eller med PayPal :
Med PayPal kommuniceras aldrig din finansiella information till XXXXX. PayPal krypterar och skyddar ditt kortnummer. Betala online genom att helt enkelt ange din e-postadress och ditt lösenord.
Säkerhet
Betalningar via vår webbplats är föremål för ett säkerhetssystem. Vi har antagit SSL-protokollet (Secure Socket Layer) för att kryptera kreditkortsuppgifter. För att skydda dig mot intrång lagrar vi inte kreditkortsnummer på våra datorservrar.
Avsnitt 7 - Nöjd eller pengarna tillbaka: hur du utövar din ångerrätt
I enlighet med lagbestämmelserna kan du utöva din ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit din produkt. Du behöver inte ange något skäl eller betala någon avgift. Med undantag för kostnaden för att returnera varorna, som du står för, återbetalar vi alla belopp som du har betalat inom 30 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. På vårt förslag kan du också välja en annan metod för återbetalning.
I enlighet med lagbestämmelserna kan ångerrätten inte utövas för produkter som tillverkas på beställning, enligt konsumentens särskilda specifikationer eller för ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara som har förseglats av kunden.
Avsnitt 6 - Avtalets giltighetstid och prisets giltighet.
Produkterna förblir XXXXX:s exklusiva egendom tills full betalning har mottagits av PayPal eller Stripe.
Våra priserbjudanden är endast giltiga inom den dubbla gränsen för giltighetstiden för det berörda erbjudandet och tillgängliga lager.
Våra erbjudanden om varor och priser är giltiga om de visas online på webbplatsen den dag då beställningen görs.
Avsnitt 7 - Tillämplig lag/jurisdiktion
Dessa villkor är underkastade fransk lag.
Vid eventuella tvister om form eller innehåll ska de franska domstolarna ha exklusiv behörighet.
Avsnitt 8 - Kontakta oss/service efter försäljning
Om du vill kontakta oss står vår kundserviceavdelning till ditt förfogande via sidan ”Kontakta oss”.
Avsnitt 9 - Personlig information
Vi samlar in dina personuppgifter för att kunna hantera dina beställningar och övervaka våra kommersiella relationer.
I enlighet med den franska dataskyddslagen av den 6 januari 1978 har du rätt att få tillgång till, radera, rätta till och invända mot alla personuppgifter som rör dig. Allt du behöver göra är att skriva till oss online på kundtjänst och ange ditt efternamn, förnamn, e-postadress, adress och, om möjligt, ditt kundnummer.
Bilaga 1: Konsumentlagens bestämmelser om den rättsliga garantin för överensstämmelse
Artikel L211-4
Säljaren är skyldig att leverera avtalsenliga varor och ansvarar för bristande avtalsenlighet som föreligger vid tidpunkten för leveransen.
Han skall också ansvara för bristande avtalsenlighet som beror på förpackningen, monteringsanvisningen eller installationen, om han enligt avtalet ansvarar för denna eller om den har utförts under hans ansvar.
Artikel L211-5
För att vara avtalsenliga skall varorna :
1° vara lämpade för det ändamål som normalt kan förväntas av liknande varor och, i förekommande fall, :
- motsvara den beskrivning som säljaren har lämnat och ha de egenskaper som säljaren har presenterat för köparen i form av ett prov eller en modell
- ha de egenskaper som en köpare med fog kan förvänta sig med hänsyn till offentliga uttalanden av säljaren, tillverkaren eller dennes representant, särskilt i reklam eller märkning;
2° eller ha de egenskaper som parterna har fastställt i samförstånd eller vara lämplig för varje särskild användning som köparen önskar, som säljaren har uppmärksammats på och som denne har godtagit.
Artikel L211-6
Säljaren skall inte vara bunden av offentliga uttalanden av producenten eller dennes representant, om det fastställs att han inte kände till dem och inte heller rimligen kunde ha känt till dem.
Artikel L211-7
Fel som visar sig inom sex månader från det att varan levererades skall, om inte annat visas, presumeras ha förelegat vid leveransen.
Säljaren får motbevisa denna presumtion om den inte är förenlig med varans beskaffenhet eller den påstådda bristande avtalsenligheten.
Artikel L211-8
Köparen har rätt att kräva att varan skall vara avtalsenlig. Han får dock inte bestrida avtalsenligheten på grund av ett fel som han kände till eller inte kunde ha varit omedveten om när han ingick avtalet. Detsamma gäller om felet beror på material som köparen har tillhandahållit.
Artikel L211-9
Vid bristande avtalsenlighet får köparen välja mellan att avhjälpa felet eller att byta ut varan.
Säljaren får dock inte följa köparens val om det skulle medföra en kostnad som är uppenbart oproportionerlig i förhållande till det andra alternativet, med hänsyn till varans värde eller felets betydelse. Han är då skyldig att, om detta inte är omöjligt, använda den metod som köparen inte har valt.
Artikel L211-10
Om det är omöjligt att reparera eller byta ut varan, får köparen återlämna varan och få priset återbetalat eller behålla varan och få en del av priset återbetalat.
Samma valmöjlighet står honom till buds:
1° Om den lösning som begärts, föreslagits eller överenskommits med tillämpning av artikel L. 211-9 inte kan genomföras inom en månad efter köparens klagomål;
2° Eller om denna lösning inte kan genomföras utan större olägenhet för köparen, med hänsyn till varans art och dess avsedda användning.
Köpet får dock inte hävas om bristen på avtalsenlighet är ringa.
Artikel L211-11
Tillämpningen av bestämmelserna i artiklarna L. 211-9 och L. 211-10 ska vara utan kostnad för köparen.
Samma bestämmelser skall inte hindra att skadestånd utdöms.
Artikel L211-12
Talan på grund av bristande avtalsenlighet skall preskriberas två år efter den dag då varan levererades.
Artikel L211-13
Bestämmelserna i denna paragraf fråntar inte köparen rätten att väcka talan på grund av fel som inte kan göras gällande enligt artiklarna 1641-1649 i civillagen eller på grund av andra avtalsenliga eller utomobligatoriska krav som erkänns i lag.
Artikel L211-14
Den slutliga säljaren får väcka talan om regress mot efterföljande säljare eller mellanhänder och mot tillverkaren av den materiella egendomen, i enlighet med principerna i civillagen.
Bilaga 2: Bestämmelser i civillagen om garanti mot dolda fel
Artikel 1641
Säljaren är ansvarig för dolda fel i den sålda varan som gör den olämplig för avsedd användning eller som försämrar denna användning i sådan utsträckning att köparen inte skulle ha köpt den eller skulle ha betalat ett lägre pris för den om han hade känt till dem.
Artikel 1642
Säljaren ansvarar inte för uppenbara fel som köparen har kunnat övertyga sig om.
Artikel 1642-1
Säljaren av en byggnad som ska uppföras får inte, vare sig före arbetets mottagande eller före utgången av en period om en månad efter det att köparen har tagit den i besittning, befrias från ansvar för byggfel eller bristande överensstämmelse som är uppenbara vid den tidpunkten.
Avtalet får inte hävas eller priset sättas ned, om säljaren åtar sig att avhjälpa felet.
Artikel 1643
Säljaren ansvarar för dolda fel, även om han inte känner till dem, såvida han inte har förklarat att han inte är skyldig att lämna någon garanti.
Artikel 1644
I de fall som avses i artiklarna 1641 och 1643 har köparen rätt att välja mellan att återlämna varan och få priset återbetalt eller att behålla varan och få en del av priset återbetalt, enligt vad som bestäms av sakkunniga.
Artikel 1645
Om säljaren kände till felet i varan, är han skyldig att, förutom att återbetala det pris han fick för den, betala allt skadestånd till köparen.
Artikel 1646
Om säljaren inte kände till sakens fel, är han endast skyldig att återge priset och att ersätta köparen för de kostnader som försäljningen har medfört.
Artikel 1646-1
Säljaren av en byggnad under uppförande är från och med mottagandet av arbetet bunden av de skyldigheter som arkitekter, entreprenörer och andra personer som är bundna till beställaren genom ett avtal om uthyrning av arbete själva är bundna av vid tillämpning av artiklarna 1792, 1792-1, 1792-2 och 1792-3 i denna lag.
Dessa garantier gäller för efterföljande ägare av byggnaden.
Det finns inget behov av att häva köpet eller sänka priset om säljaren åtar sig att reparera de skador som definieras i artiklarna 1792, 1792-1 och 1792-2 i denna lag och att ta på sig den garanti som föreskrivs i artikel 1792-3.
Artikel 1647
Om något som var defekt har gått förlorat till följd av sin dåliga kvalitet, är förlusten för säljaren, som kommer att vara ansvarig gentemot köparen för återbetalning av priset och de andra skador som förklaras i de två föregående artiklarna.
Förlust som uppkommer till följd av en tillfällig händelse är dock för köparens räkning.
Artikel 1648
Talan om återställande av försutten tid skall väckas av köparen inom två år från det att felet upptäcktes.
I det fall som avses i artikel 1642-1 skall talan, vid äventyr av utmätning, väckas inom ett år från den dag då säljaren kan befrias från felet eller den uppenbara bristande avtalsenligheten.
Artikel 1649
Denna artikel är inte tillämplig på försäljning som sker med stöd av lag.
I ingressen förklaras syftet med de allmänna försäljningsvillkoren. I förekommande fall påminns också om att det för vissa produkter som säljs på webbplatsen gäller särskilda försäljningsvillkor. I ingressen anges också i förekommande fall de yrkesmässiga och affärsmässiga regler som säljaren avser att följa.
Dessa villkor omfattar följande information:
Sättet för reproduktion och arkivering av dessa villkor
Webbplatsens juridiska meddelanden
De allmänna villkoren för användning av webbplatsen.
De väsentliga egenskaperna hos de varor som erbjuds
De olika steg som ska följas för att ingå onlineavtalet
Tekniska medel för att identifiera och korrigera fel som gjorts vid inmatning av data
De språk som erbjuds
Förfaranden för arkivering av och tillgång till avtalet.
Möjligheterna att ta del av de yrkesmässiga och kommersiella regler som säljaren avser att följa
Juridiska och avtalsmässiga garantier
Leveranstider, -kostnader och -förfaranden
Leveransspårning och kostnader för tekniker för distanskommunikation.
Priset.
betalningsmetoder och säkerhetsfunktioner
Uppgifter om hur man utövar ångerrätten,
Avtalets varaktighet och prisets giltighet.
Senast uppdaterad den 01/09/2018
För att se de allmänna villkoren för användning av webbplatsen
Det bör noteras i förväg att dessa villkor endast gäller för försäljning via webbplatsen.
Dessa villkor är avsedda för konsumenter som har full rättskapacitet. Dessa villkor gäller för alla beställningar som du gör på denna webbplats.
XXXXX är inte tillverkare av de varor som säljs. De egenskaper som presenteras (foton, beskrivningar etc.) baseras på information som tillhandahålls av leverantören. XXXXX respekterar dock gällande kvalitets- och tillverkningsstandarder.
Om produkten och/eller egenskaperna inte motsvarar den produkt som kunden har mottagit.
Dessa allmänna villkor är skrivna på franska.
Vi är verksamma inom och omfattas av mikroföretagsordningen.
Avsnitt 1 - De olika stegen i ingåendet av ett avtal online
Beställning
Du gör ditt val genom att bläddra på sidorna på vår webbplats. Dina val läggs till i din korg när du klickar på ”Lägg till i korgen”. När som helst när du surfar på vår webbplats kan du validera din beställning genom att klicka på ”Betalning”.
Validering av avtal
När du klickar på ”Betalning” visas ett bekräftelsemeddelande. Där sammanfattas alla de produkter och alternativ som du har valt. På den här sidan kan du antingen uppdatera din varukorg genom att ändra antal och/eller ta bort en eller flera varor, eller fortsätta genom att kryssa i rutan ”Jag accepterar de allmänna villkoren” och ”Säker betalning”.
Det är viktigt att kontrollera alla uppgifter som anges på beställningsformuläret, särskilt de uppgifter som krävs för leveransen (leveransadress, kodnummer, telefonnummer etc.). Genom att i förväg samla in Internetanvändarens identifieringsuppgifter (förnamn, efternamn, e-postadress, bankuppgifter etc.) underlättas de olika etapperna i samband med avtalets ingående. Kunden kan därför spara sina uppgifter genom att kryssa i rutan ”Spara mina uppgifter till nästa gång”.
Om du inte behöver ändra formuläret och du vill fortsätta med din beställning måste du klicka på ”Fortsätt till leveransmetod”.
För att fortsätta med din beställning klickar du på ”Fortsätt till betalningsmetod” och sedan på ”Gör min beställning”.
När du har betalat via vår säkra server (se ”Betalning”) får du en bekräftelse på mottagandet. Detta bekräftar att din beställning har registrerats och informerar dig om att ett bekräftelsemail kommer att skickas till dig så snart som möjligt.
Vid risk för bristande produkttillgänglighet förbehåller vi oss rätten att neka en beställning av samma produkt över en viss kvantitet (över 100).
Tekniska medel för att identifiera och korrigera fel
Du kan när som helst identifiera och korrigera eventuella fel som har begåtts vid inmatning av dina uppgifter. Om du blir medveten om ett fel efter det att avtalet har ingåtts måste du kontakta oss.
Avsnitt 2 - Avtalsarkivering och åtkomstarrangemang
Vi kommer att arkivera avtal, orderblanketter och fakturor på ett tillförlitligt och hållbart medium.
Du har rätt att få tillgång till dessa dokument för beställningar på 120 euro eller mer.
Avsnitt 3 - Juridiska och avtalsmässiga garantier
Juridiska garantier
I enlighet med gällande lagbestämmelser om varornas överensstämmelse med avtalet, i fråga om dolda fel (finns i bilaga 1 till dessa villkor), kommer vi att återbetala, reparera eller byta ut alla produkter som verkar vara defekta, skadade eller inte motsvarar din beställning.
Vi kommer också att ersätta dig fullt ut för kostnaden för att returnera produkten till oss mot uppvisande av bevis. (Foto, video etc.)
Om så är fallet, vänligen läs vår återbetalningspolicy.
Vårt ansvar
Vi gör vårt yttersta för att göra dig nöjd. Vi ansvarar för att dessa villkor tillämpas korrekt. Vi kan dock inte hållas ansvariga för oförutsedda omständigheter, force majeure, oförutsebara och oöverstigliga handlingar från en tredje part i avtalet eller för att produkten inte överensstämmer med utländsk lagstiftning vid leverans i ett annat land än Frankrike.
Avsnitt 4 - Leveranstider, kostnader och metoder
Villkor och bestämmelser för leverans
Vi levererar produkterna till den adress som anges på beställningsformuläret.
Leveranstider
Vi levererar senast det datum som anges i ditt meddelande om orderbekräftelse. (7 till 21 arbetsdagar)
Vid försenad leverans informerar vi dig via e-post så snart som möjligt och föreslår ett nytt datum.
Om den beställda produkten inte finns tillgänglig informerar vi dig om detta så snart som möjligt. Vi kommer att erbjuda dig en produkt av likvärdig kvalitet eller pris.
Leveranskostnader
På XXXXX är leveranskostnaderna gratis.
Spårning av leverans
Du kan kontakta oss via e-post om du har några frågor om din leverans.
Vi vill dock påminna dig om att vi erbjuder tjänsten ”Order Notification”, som ger dig realtidsaviseringar om status och framsteg för din beställning (i genomsnitt 1 avisering varannan dag).
Avsnitt 5 - Priser
Priserna på våra produkter anges i euro exklusive skatt (moms ej tillämplig, art. 293 B i CGI).
Om du begär leverans utanför Frankrike kan din beställning bli föremål för skatter och tullavgifter när den når sin destination.
Du är ansvarig för att betala dessa skatter och avgifter, och vi uppmanar dig att kontrollera med de relevanta myndigheterna i ditt land. Du måste också kontrollera möjligheterna att importera eller använda de produkter som du beställer från oss i destinationslandet.
Avsnitt 6 - Betalningsmetoder och säkerhetsåtgärder
Vi tar endast emot din betalning vid tidpunkten för avsändandet. Du har därför rätt att avbeställa din beställning så länge den inte har överlämnats till vår transportör för avsändning. Så snart din beställning har överlämnats för leverans kommer du att få ett e-postmeddelande med information om att vi kommer att ta emot din betalning.
Det kan dock ibland hända att betalningen tas ut i samband med att avtalet ingås.
Betalningsmetoder
Det finns flera sätt att betala för dina köp på den här webbplatsen.
- Med bankkort: Visa, MasterCard, American Express, andra kreditkort:
Betalningen sker via våra partners STRIPE:s säkra bankservrar. Detta innebär att ingen bankinformation som rör dig överförs via vår webbplats.
Betalning med kreditkort är därför helt säker; din beställning kommer att registreras och valideras så snart betalningen har accepterats av den bank du har valt.
-eller med PayPal :
Med PayPal kommuniceras aldrig din finansiella information till XXXXX. PayPal krypterar och skyddar ditt kortnummer. Betala online genom att helt enkelt ange din e-postadress och ditt lösenord.
Säkerhet
Betalningar via vår webbplats är föremål för ett säkerhetssystem. Vi har antagit SSL-protokollet (Secure Socket Layer) för att kryptera kreditkortsuppgifter. För att skydda dig mot intrång lagrar vi inte kreditkortsnummer på våra datorservrar.
Avsnitt 7 - Nöjd eller pengarna tillbaka: hur du utövar din ångerrätt
I enlighet med lagbestämmelserna kan du utöva din ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit din produkt. Du behöver inte ange något skäl eller betala någon avgift. Med undantag för kostnaden för att returnera varorna, som du står för, återbetalar vi alla belopp som du har betalat inom 30 dagar efter att du har utnyttjat din ångerrätt. På vårt förslag kan du också välja en annan metod för återbetalning.
I enlighet med lagbestämmelserna kan ångerrätten inte utövas för produkter som tillverkas på beställning, enligt konsumentens särskilda specifikationer eller för ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara som har förseglats av kunden.
Avsnitt 6 - Avtalets giltighetstid och prisets giltighet.
Produkterna förblir XXXXX:s exklusiva egendom tills full betalning har mottagits av PayPal eller Stripe.
Våra priserbjudanden är endast giltiga inom den dubbla gränsen för giltighetstiden för det berörda erbjudandet och tillgängliga lager.
Våra erbjudanden om varor och priser är giltiga om de visas online på webbplatsen den dag då beställningen görs.
Avsnitt 7 - Tillämplig lag/jurisdiktion
Dessa villkor är underkastade fransk lag.
Vid eventuella tvister om form eller innehåll ska de franska domstolarna ha exklusiv behörighet.
Avsnitt 8 - Kontakta oss/service efter försäljning
Om du vill kontakta oss står vår kundserviceavdelning till ditt förfogande via sidan ”Kontakta oss”.
Avsnitt 9 - Personlig information
Vi samlar in dina personuppgifter för att kunna hantera dina beställningar och övervaka våra kommersiella relationer.
I enlighet med den franska dataskyddslagen av den 6 januari 1978 har du rätt att få tillgång till, radera, rätta till och invända mot alla personuppgifter som rör dig. Allt du behöver göra är att skriva till oss online på kundtjänst och ange ditt efternamn, förnamn, e-postadress, adress och, om möjligt, ditt kundnummer.
Bilaga 1: Konsumentlagens bestämmelser om den rättsliga garantin för överensstämmelse
Artikel L211-4
Säljaren är skyldig att leverera avtalsenliga varor och ansvarar för bristande avtalsenlighet som föreligger vid tidpunkten för leveransen.
Han skall också ansvara för bristande avtalsenlighet som beror på förpackningen, monteringsanvisningen eller installationen, om han enligt avtalet ansvarar för denna eller om den har utförts under hans ansvar.
Artikel L211-5
För att vara avtalsenliga skall varorna :
1° vara lämpade för det ändamål som normalt kan förväntas av liknande varor och, i förekommande fall, :
- motsvara den beskrivning som säljaren har lämnat och ha de egenskaper som säljaren har presenterat för köparen i form av ett prov eller en modell
- ha de egenskaper som en köpare med fog kan förvänta sig med hänsyn till offentliga uttalanden av säljaren, tillverkaren eller dennes representant, särskilt i reklam eller märkning;
2° eller ha de egenskaper som parterna har fastställt i samförstånd eller vara lämplig för varje särskild användning som köparen önskar, som säljaren har uppmärksammats på och som denne har godtagit.
Artikel L211-6
Säljaren skall inte vara bunden av offentliga uttalanden av producenten eller dennes representant, om det fastställs att han inte kände till dem och inte heller rimligen kunde ha känt till dem.
Artikel L211-7
Fel som visar sig inom sex månader från det att varan levererades skall, om inte annat visas, presumeras ha förelegat vid leveransen.
Säljaren får motbevisa denna presumtion om den inte är förenlig med varans beskaffenhet eller den påstådda bristande avtalsenligheten.
Artikel L211-8
Köparen har rätt att kräva att varan skall vara avtalsenlig. Han får dock inte bestrida avtalsenligheten på grund av ett fel som han kände till eller inte kunde ha varit omedveten om när han ingick avtalet. Detsamma gäller om felet beror på material som köparen har tillhandahållit.
Artikel L211-9
Vid bristande avtalsenlighet får köparen välja mellan att avhjälpa felet eller att byta ut varan.
Säljaren får dock inte följa köparens val om det skulle medföra en kostnad som är uppenbart oproportionerlig i förhållande till det andra alternativet, med hänsyn till varans värde eller felets betydelse. Han är då skyldig att, om detta inte är omöjligt, använda den metod som köparen inte har valt.
Artikel L211-10
Om det är omöjligt att reparera eller byta ut varan, får köparen återlämna varan och få priset återbetalat eller behålla varan och få en del av priset återbetalat.
Samma valmöjlighet står honom till buds:
1° Om den lösning som begärts, föreslagits eller överenskommits med tillämpning av artikel L. 211-9 inte kan genomföras inom en månad efter köparens klagomål;
2° Eller om denna lösning inte kan genomföras utan större olägenhet för köparen, med hänsyn till varans art och dess avsedda användning.
Köpet får dock inte hävas om bristen på avtalsenlighet är ringa.
Artikel L211-11
Tillämpningen av bestämmelserna i artiklarna L. 211-9 och L. 211-10 ska vara utan kostnad för köparen.
Samma bestämmelser skall inte hindra att skadestånd utdöms.
Artikel L211-12
Talan på grund av bristande avtalsenlighet skall preskriberas två år efter den dag då varan levererades.
Artikel L211-13
Bestämmelserna i denna paragraf fråntar inte köparen rätten att väcka talan på grund av fel som inte kan göras gällande enligt artiklarna 1641-1649 i civillagen eller på grund av andra avtalsenliga eller utomobligatoriska krav som erkänns i lag.
Artikel L211-14
Den slutliga säljaren får väcka talan om regress mot efterföljande säljare eller mellanhänder och mot tillverkaren av den materiella egendomen, i enlighet med principerna i civillagen.
Bilaga 2: Bestämmelser i civillagen om garanti mot dolda fel
Artikel 1641
Säljaren är ansvarig för dolda fel i den sålda varan som gör den olämplig för avsedd användning eller som försämrar denna användning i sådan utsträckning att köparen inte skulle ha köpt den eller skulle ha betalat ett lägre pris för den om han hade känt till dem.
Artikel 1642
Säljaren ansvarar inte för uppenbara fel som köparen har kunnat övertyga sig om.
Artikel 1642-1
Säljaren av en byggnad som ska uppföras får inte, vare sig före arbetets mottagande eller före utgången av en period om en månad efter det att köparen har tagit den i besittning, befrias från ansvar för byggfel eller bristande överensstämmelse som är uppenbara vid den tidpunkten.
Avtalet får inte hävas eller priset sättas ned, om säljaren åtar sig att avhjälpa felet.
Artikel 1643
Säljaren ansvarar för dolda fel, även om han inte känner till dem, såvida han inte har förklarat att han inte är skyldig att lämna någon garanti.
Artikel 1644
I de fall som avses i artiklarna 1641 och 1643 har köparen rätt att välja mellan att återlämna varan och få priset återbetalt eller att behålla varan och få en del av priset återbetalt, enligt vad som bestäms av sakkunniga.
Artikel 1645
Om säljaren kände till felet i varan, är han skyldig att, förutom att återbetala det pris han fick för den, betala allt skadestånd till köparen.
Artikel 1646
Om säljaren inte kände till sakens fel, är han endast skyldig att återge priset och att ersätta köparen för de kostnader som försäljningen har medfört.
Artikel 1646-1
Säljaren av en byggnad under uppförande är från och med mottagandet av arbetet bunden av de skyldigheter som arkitekter, entreprenörer och andra personer som är bundna till beställaren genom ett avtal om uthyrning av arbete själva är bundna av vid tillämpning av artiklarna 1792, 1792-1, 1792-2 och 1792-3 i denna lag.
Dessa garantier gäller för efterföljande ägare av byggnaden.
Det finns inget behov av att häva köpet eller sänka priset om säljaren åtar sig att reparera de skador som definieras i artiklarna 1792, 1792-1 och 1792-2 i denna lag och att ta på sig den garanti som föreskrivs i artikel 1792-3.
Artikel 1647
Om något som var defekt har gått förlorat till följd av sin dåliga kvalitet, är förlusten för säljaren, som kommer att vara ansvarig gentemot köparen för återbetalning av priset och de andra skador som förklaras i de två föregående artiklarna.
Förlust som uppkommer till följd av en tillfällig händelse är dock för köparens räkning.
Artikel 1648
Talan om återställande av försutten tid skall väckas av köparen inom två år från det att felet upptäcktes.
I det fall som avses i artikel 1642-1 skall talan, vid äventyr av utmätning, väckas inom ett år från den dag då säljaren kan befrias från felet eller den uppenbara bristande avtalsenligheten.
Artikel 1649
Denna artikel är inte tillämplig på försäljning som sker med stöd av lag.